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Re:Mind는 사용자가 입력한 30개 답변을 바탕으로 관계의 흐름과 재회 가능성을 해석하는 참고용 디지털 콘텐츠입니다. 결과는 심리상담, 의료·법률 자문 또는 상대방의 실제 의사를 대신하지 않으며 재회 여부를 보장하지 않습니다.

전체 관계 보고서의 출시가는 결과 1건당 990원이며, 결제 승인 확인 후 즉시 열람할 수 있습니다. 한 번의 결제는 결제 당시 생성된 결과 1건에만 적용됩니다. 설문을 새로 완료해 만든 결과는 별도 콘텐츠이므로 다시 결제해야 합니다.

결제한 결과는 결제일로부터 90일 동안 보관됩니다. 구매자는 결제 후 발급된 결과 링크를 공유하거나 본인의 메일에 보내 보관한 뒤 해당 링크로 다시 열람할 수 있습니다. 기간이 지난 결과는 복구되지 않을 수 있으므로 필요한 링크는 안전하게 보관해 주세요.

결제한 결과의 공유 링크를 받은 사람은 별도 결제 없이 해당 전체 보고서를 볼 수 있습니다. 링크를 전달하면 링크를 받은 사람의 열람에 동의한 것으로 봅니다. 링크가 재전달될 수 있으므로 믿을 수 있는 사람에게만 공유하고 공개 게시판에는 올리지 마세요. 공유 링크는 새 설문이나 다른 결과의 이용 권한을 제공하지 않습니다.

타인의 이름·연락처 등 개인정보를 답변에 입력하지 마세요. 결과를 괴롭힘, 스토킹, 협박 등 상대방의 의사에 반하는 행동에 이용해서는 안 됩니다. 상대방이 연락을 원하지 않거나 만남이 두렵게 느껴지는 경우에는 재회 시도보다 안전과 경계를 우선해야 합니다.

운영자는 안정적인 서비스 제공을 위해 필요한 범위에서 내용을 수정하거나 점검할 수 있습니다. 장애, 결제 오류, 결과 미제공은 고객센터로 문의해 주세요. 관계 법령에서 정한 소비자 권리는 본 약관보다 우선합니다.

유료 기능 개시 후에는 30개 답변값, 산출된 점수·결과 유형·보고서, 결과 및 공유 식별자, 주문·결제 식별자와 결제 상태, 생성·열람·만료 시각을 처리합니다. 결제수단 정보는 결제대행사가 직접 처리하며 Re:Mind는 카드번호 전체를 저장하지 않습니다.

결제 확인, 전체 보고서 제공, 90일간 다시 보기와 공유, 중복 결제 방지, 취소·환불 및 고객 문의 처리를 위해 사용합니다.

답변과 결과, 결과 링크 정보는 결제일로부터 90일 보관한 뒤 삭제하거나 복구할 수 없는 형태로 처리합니다. 주문·결제·환불 및 소비자 분쟁 처리 기록은 관계 법령에서 정한 기간 동안 별도로 보관할 수 있습니다.

‘메일로 보내기’는 사용자가 버튼을 누른 경우에만 기기에 설정된 메일 앱을 엽니다. 메일은 사용자가 받는 사람을 선택해 직접 전송하며 Re:Mind는 이메일 주소를 수집하거나 메일을 자동 발송하지 않습니다. 결과 링크를 가진 사람은 결과를 열람할 수 있으므로 링크를 개인정보처럼 관리해 주세요.

서비스 개선을 위해 화면 조회, 설문 시작·완료, 결제 시도·성공·실패, 공유·메일 버튼 사용과 대략적인 기기 유형을 수집할 수 있습니다. 이름, 연락처, 상대방 정보나 자유 입력 내용은 통계 목적으로 수집하지 않으며 개인을 직접 알아볼 수 없도록 최소화합니다.

결제 처리를 위해 NICEPAY(나이스페이먼츠)에 결제에 필요한 주문·거래 정보를 전달하며, 카드번호 등 결제수단 정보는 NICEPAY가 직접 처리합니다. 호스팅·데이터 저장 업체에는 서비스 제공과 90일간 결과 보관에 필요한 최소 정보만 위탁합니다. 국외 이전이 발생하는 경우 이전 항목·국가·시점·방법·보관 기간을 관련 법령에 따라 별도로 공개합니다.

이용자는 본인의 정보에 대한 열람·정정·삭제·처리정지를 요청할 수 있습니다. 결과 링크 삭제 또는 개인정보 문의는 taeyu0620@naver.com으로 접수해 주세요. 법정 보관 의무가 있는 정보는 해당 기간 동안 삭제가 제한될 수 있습니다.

결제 후 보고서 열람을 시작하지 않았다면 고객센터를 통해 결제 취소를 요청할 수 있습니다.

즉시 제공되는 디지털 콘텐츠의 특성상, 결제 전에 콘텐츠 제공 개시와 청약철회 제한에 별도로 동의한 경우 단순 변심에 의한 청약철회가 제한될 수 있습니다.

중복 결제, 결제 후 결과 미제공, 링크 또는 서비스 오류로 정상 이용이 불가능한 경우에는 확인 후 전액 취소 또는 환불합니다.

결제일, 주문 또는 결제 식별정보, 결제수단과 오류 화면을 taeyu0620@naver.com으로 보내 주세요. 확인 후 결제수단의 일정에 따라 환불하며 관계 법령에서 보장하는 권리는 이 정책보다 우선합니다.